默认看 7 天,也支持 30 天窗口。这里更关注 AI 归纳出的异常爆发、新增问题、影响客户数和是否需要进入产品评审。
30 天窗口内增长最快、疑似新版本或规则变化带来的反馈聚合。
帮助文档覆盖不足 在当前窗口增长 +100%,集中在「售前阻碍」模块,建议查看客户原声判断是否属于异常爆发或新版本引入。
代理连接失败 在当前窗口增长 +67%,集中在「售前阻碍」模块,建议查看客户原声判断是否属于异常爆发或新版本引入。
代理连接失败 在当前窗口增长 +33%,集中在「网络代理」模块,建议查看客户原声判断是否属于异常爆发或新版本引入。
新增能力需求 在当前窗口增长 持平,集中在「API能力」模块,建议查看客户原声判断是否属于异常爆发或新版本引入。
代理连接失败 在当前窗口增长 持平,集中在「稳定性」模块,建议查看客户原声判断是否属于异常爆发或新版本引入。
结合优先级、客户影响范围和反馈原声,沉淀适合进入产品评审的问题。