反馈池检索

按问题、模块、客户原声检索反馈

用于产品经理快速定位历史相似问题和客服证据，也支持客服主管按状态、分类、模块和优先级整理反馈池。

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检索结果

共 40 个问题簇。

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帮助文档覆盖不足待复核P2文档缺口售前阻碍【人工客服不在线】 您好！如需人工服务，您可以在以下时间联系我们:每天的10:00 ~ 12:00，13:30 ~ 23:30；法定节假日:10:00-12:00、13:30 -19:00 同时，欢迎查看帮助中心文档自助查词，如问题未解决，您可添加我们企微沟通 感谢您的理解，期待为您服务!9 会话证据
新增能力需求待复核P3功能需求API能力云手机支持调取真实设备的摄像头进行，可以通过手机浏览器连接云手机打开相机时候授予相关麦克风和摄像头权限后，相机画面正常就可以了的1 会话证据
代理连接失败待复核P2Bug稳定性SOCKS5 代理连不上，IP 不对，DNS 也异常，业务完全不能用。1 会话证据
代理连接失败待复核P3功能需求批量管理我们有 200 台云手机，能不能批量导入代理？一台台设置太浪费时间。1 会话证据
代理连接失败待复核P2文档缺口售前阻碍目前我们并没有提供代理ip服务，您可以到第三方代理商平台购买，也可以参考下我们整合的代理资源，建议您联系代理客服并说明您的需求、使用场景等，他们会给您介绍并且会为您推荐适合您的方案（云手机需要配置socks5类型ip），https://help.duoplus.cn/docs/dai-li-fu-wu-shang-tui-jian-5phA3 会话证据
Android App 兼容异常待复核P3功能需求API能力您好，这边的话是面向海外的，不支持国内大陆app的哦1 会话证据
批量配置代理待复核P3售前阻碍云号码己购过两个美国实体号 还要一批 5个；有没优惠；有没优惠码1 会话证据
批量配置代理待复核P3售前阻碍售前阻碍买多有没优惠码1 会话证据
计费说明不清晰待复核P3文档缺口计费体验购买设备30天内收一笔费用，那到期了呢？另外再收费1 会话证据
支付币种信息不够明确，客户需咨询是否仅支持美元支付待复核P3文档缺口计费体验你们这边的美金支付的？1 会话证据
客户对支付币种和支付方式不明确待复核P3售前阻碍计费体验你们这边的美金支付的？1 会话证据
云手机启动异常待复核P3文档缺口计费体验然后就是包月的，每台19.9美金吗，那可以同一个使用啥意思1 会话证据
计费说明不清晰待复核P3Bug计费体验Ive paid by binance pay but money didnt come1 会话证据
团队成员共享设备是否收费的规则不清晰待复核P3文档缺口批量管理What if I share it for my team using it?1 会话证据
云手机启动异常待复核P3售前阻碍计费体验How much does it cost per day?1 会话证据
团队成员共享云手机的使用与收费规则不清晰待复核P3文档缺口批量管理What if I share it for my team using it?1 会话证据
Android App 兼容异常待复核P3BugApp兼容there are no push notifications from banks on my device, how can I fix it?1 会话证据
Android App 兼容异常待复核P3竞品差距App兼容They work on the VMOS website1 会话证据
同类 VMOS 环境可正常收到通知，DuoPlus 存在兼容差距待复核P3竞品差距App兼容They work on the VMOS website1 会话证据
计费说明不清晰待复核P3售前阻碍计费体验Why we need to pay 5% fee for each deposit1 会话证据
充值试用体验存在阻碍待复核P3体验问题计费体验It is hard to recharge to try1 会话证据
云手机免费试用30分钟不足以完成测试，希望延长免费试用时间待复核P3售前阻碍计费体验您好 云手机这个赠送30分钟 有一点不够用，还可以在免费加一点时间么。这个还没测试出来1 会话证据
云手机免费试用30分钟时长不足，客户无法完成测试评估待复核P3售前阻碍计费体验您好 云手机这个赠送30分钟 有一点不够用，还可以在免费加一点时间么。这个还没测试出来1 会话证据
云手机性能和响应速度异常待复核P3性能问题稳定性这个邮箱，你看看还能延迟点时间么1 会话证据
计费说明不清晰待复核P3功能需求计费体验can you transfer balance from this account h***@gmail.com on this z***@gmail.com1 会话证据
普通成员充值后因权限不足无法创建云手机待复核P3使用误区批量管理i waht create new phone but i see error than i am not administrator1 会话证据
团队普通成员无法联系超管时缺少自助解决路径待复核P3功能需求批量管理Please contact the super admin to get the permissions. i dont ave contact with him transfer me balacne please1 会话证据
云手机性能和响应速度异常待复核P3体验问题计费体验why i top up my account 2 times whee is my money ??? where is my facking money ????1 会话证据
充值后云手机未及时到账/状态不明确，用户误以为资金丢失并重复充值待复核P3体验问题计费体验why i top up my account 2 times1 会话证据
非管理员成员充值后因权限不足无法创建云手机，购买/创建前缺少权限预警待复核P3体验问题批量管理i waht create new phone but i see error than i am not administrator1 会话证据
客户关注是否仍提供30分钟免费试用，试用政策可能影响购买决策待复核P3售前阻碍售前阻碍Do we still have 30 minutes using free?1 会话证据
代理连接失败待复核P3文档缺口网络代理哪些ip代理服务商支持你这边DNS解析的？2 会话证据
代理连接失败待复核P3售前阻碍网络代理主要担心容易被tk平台检测到ip环境问题1 会话证据
代理连接失败待复核P3功能需求API能力实际上我们有提供DNS的开关功能供用户使用，如果您购买的IP不支持的话，可以关闭DNS按钮进行使用即可1 会话证据
单台云手机持续连接失败待复核P3Bug稳定性有一个云手机一直显示连接失败1 会话证据
Android App 兼容异常待复核P3Bug稳定性有一个云手机一直显示连接失败1 会话证据
云手机性能和响应速度异常待复核P3体验问题售前阻碍人工客服1 会话证据
账号注销入口或指引不清晰待复核P3文档缺口计费体验如何注销duoplus1 会话证据
用户不清楚如何注销 DuoPlus 账号，可能缺少清晰的账号注销入口或指引待复核P3文档缺口计费体验如何注销duoplus1 会话证据
用户找不到或未获得承诺的30分钟免费试用入口/权益待复核P3售前阻碍售前阻碍hey where is my free 30 minutes trial1 会话证据