接口状态
凭证已配置
可切换真实聊天源
聊天同步中心
管理真实聊天数据接入、AI 分析配置和手动同步任务。聊天原文先进入本地仓库，AI 分析在反馈池内独立执行，便于追溯证据。
上次同步
06/07 11:39
0 条新增消息 · 0 条反馈
自动计划
每日 02:00
北京时间同步上次成功后新增消息
AI Provider
配置 OpenAI 或兼容 OpenAI 协议的服务，控制哪些反馈进入 AI 结构化分析。
建议先使用 low-confidence，成本更可控；需要更强效果时再切换 all。
提示词预设
影响 AI 抽取与分析口径，保存后将作为系统提示词的一部分。
建议明确产品背景、分类标准、有效反馈判断规则和输出重点，避免 AI 把普通咨询误判为产品问题。
手动分析聊天记录
粘贴用户聊天记录或客户原文，快速验证当前模型、提示词和优先级判断效果；该分析不会写入正式反馈池。
0 字
等待分析适合用来验证提示词、模型配置和分类规则，不会影响正式同步数据。